Lietošanas noteikumi

DISTANCES LĪGUMS

Pēdējie grozījumi: 2026. gada 10. septembris

Pārdevējs
"Sensora" SIA, reģ. Nr. 40203240423, PVN Nr. LV40203240423
Juridiskā adrese: Augusta Deglava iela 11, Rīga, LV-1050, Latvija
Tālrunis: +371 28 319 913 · E-pasts: [email protected] · Vietne: https://sexx.lv

1. Vispārīgie noteikumi

• Šis līgums nosaka kārtību, kādā patērētājs (turpmāk tekstā Pircējs) iegādājas preces interneta veikalā sexx.lv.
• Līgums noslēgts saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu".
• Veikals paredzēts tikai pilngadīgām personām. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir sasniedzis 18 gadu vecumu.

2. Preces un cenas

• Veikalā tiek pārdotas fiziskas preces pieaugušajiem: intīmpreces, lubrikanti, prezervatīvi, apakšveļa un aksesuāri.
• Cenas norādītas eiro (EUR), ieskaitot PVN. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
• Preču attēli ir ilustratīvi, iepakojuma dizains var atšķirties.
• Pasūtījumam tiek piemērota cena, kas bija spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.

3. Pasūtījuma noformēšana

• Pircējs pievieno preces grozam, norāda kontaktinformāciju un izvēlas piegādes vietu.
• Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējs atzīmē piekrišanu šim līgumam un Privātuma politikai.
• Pēc pasūtījuma saņemšanas nosūtām apstiprinājumu uz Pircēja e-pastu.

4. Apmaksa

• Bankas pārskaitījums pēc rēķina. Rēķinu nosūtām uz e-pastu, tas apmaksājams 2 darba dienu laikā, maksājuma mērķī norādot rēķina numuru. Ar rēķina izrakstīšanu prece tiek rezervēta. Ja apmaksa netiek saņemta, rēķins tiek anulēts un rezervācija atcelta.
• Citi maksājumu veidi. Ja pasūtījuma noformēšanā ir pieejams maksājums internetbankā vai ar maksājumu karti, to apstrādā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kura nosaukums norādīts maksājuma veikšanas brīdī. Šim pakalpojumu sniedzējam tiek nodoti maksājuma izpildei nepieciešamie dati. Maksājumu karšu datus mēs neredzam un neglabājam.
• Pasūtījums tiek izpildīts pēc maksājuma saņemšanas.

5. Piegāde

• Piegāde Latvijā uz Omniva pakomātiem. Piegādes cena un bezmaksas piegādes nosacījumi norādīti Piegādes noteikumos.
• Preces izsūtām 1-3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
• Sūtījums tiek iesaiņots diskrēti, ar neitrālu sūtītāju.
• Pircējs ir atbildīgs par pareizu kontaktinformāciju un piegādes vietas izvēli.

6. Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, neminot iemeslu. Termiņš sākas dienā, kad Pircējs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā. Ja vienā pasūtījumā preces piegādātas atsevišķi, termiņš sākas dienā, kad saņemta pēdējā prece.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms termiņa beigām nosūtiet mums nepārprotamu paziņojumu uz [email protected] vai pa pastu uz adresi "Sensora" SIA, Augusta Deglava iela 11, Rīga, LV-1050. Varat izmantot atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti. Termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms termiņa beigām.

Izņēmums higiēnas precēm. Saskaņā ar MK noteikumu Nr. 255 22.5. apakšpunktu atteikuma tiesības nevar izmantot, ja Pircējs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ. Tas attiecas uz intīmprecēm, lubrikantiem, prezervatīviem un citām precēm, kas nonāk tiešā saskarē ar ķermeni, ja atvērts to aizzīmogotais vai higiēnas iepakojums. Neatvērtā iepakojumā šīs preces var atdot vispārējā kārtībā.

Apakšveļu var atdot 14 dienu laikā, ja saglabātas etiķetes un higiēnas aizsargplēve (ja tāda ir).

Atteikuma sekas. Ja atteiksieties no līguma, atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja izvēlēts dārgāks piegādes veids nekā mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām jūsu paziņojumu par atteikumu. Atmaksu veicam, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat skaidri piekritis citam veidam. Par atmaksu maksa netiek iekasēta. Mēs varam aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši preces atpakaļ vai kad būsiet iesniedzis apliecinājumu par preču nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Preces jānosūta atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt par atteikumu. Termiņš ir ievērots, ja preces nosūtāt pirms 14 dienu termiņa beigām. Pirms nosūtīšanas sazinieties ar mums, un mēs norādīsim ērtāko atgriešanas veidu.

Jums būs jāsedz ar preču atpakaļ atdošanu saistītās tiešās izmaksas. Jūs esat atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos.

7. Bojāta vai neatbilstoša prece

• Pircējam ir normatīvajos aktos noteiktās tiesības iesniegt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem divu gadu laikā no preces saņemšanas. Šīs tiesības neierobežo 6. punktā minētais higiēnas izņēmums.
• Ja prece ir bojāta, nedarbojas, bojāta piegādes laikā vai neatbilst aprakstam, lūdzam par to paziņot uz [email protected] iespējami ātri, pievienojot fotoattēlus.
• Šādos gadījumos ar preces atgriešanu saistītās izmaksas sedzam mēs, un Pircējs var saņemt preces nomaiņu vai naudas atmaksu.

8. Pasūtījuma atcelšana

• Līdz pasūtījuma nodošanai piegādei to var atcelt, rakstot uz [email protected]. Ja apmaksa jau veikta, nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā.
• Pēc nosūtīšanas Pircējs var izmantot atteikuma tiesības saskaņā ar 6. punktu.

9. Pretenzijas un strīdu risināšana

• Pretenzijas lūdzam sūtīt uz [email protected]. Atbildēsim ne vēlāk kā 15 dienu laikā.
• Ja strīdu neizdodas atrisināt sarunu ceļā, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

10. Personas dati

Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku.

11. Noslēguma noteikumi

Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu. Pasūtījumam tiek piemērota līguma redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.